Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política explica cómo Noobstron trata los datos personales relacionados con el sitio web, el registro, la autenticación, el soporte y el uso del servicio SaaS.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la empresa, datos de autenticación, registros técnicos de acceso, configuraciones, contenido proporcionado por el cliente y datos necesarios para las integraciones habilitadas.

3. Finalidades

Los datos se utilizan para prestar y proteger el servicio, autenticar usuarios, administrar cuentas y planes, proporcionar soporte, procesar comunicaciones, prevenir abusos, cumplir obligaciones legales y mejorar las operaciones.

4. Roles y bases jurídicas

Cuando actuamos como responsables del tratamiento, tratamos los datos conforme a las bases jurídicas aplicables. Respecto de los datos que los clientes proporcionan sobre sus propios contactos, el cliente determina generalmente las finalidades y es responsable de contar con una base jurídica adecuada.

5. Compartición de datos

Los datos pueden compartirse con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio, incluidos proveedores de infraestructura, correo electrónico, mensajería, pagos y servicios de inteligencia artificial, según las funcionalidades habilitadas y los acuerdos aplicables.

6. Seguridad

Utilizamos controles técnicos y organizativos para la autenticación, el aislamiento entre tenants, la autorización, la auditoría, las copias de seguridad y la protección de credenciales. Ningún sistema puede eliminar todos los riesgos.

7. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude, ejercer derechos legales y aplicar las políticas de conservación correspondientes.

8. Derechos

Las personas pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluidos, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, oposición o supresión. Las solicitudes pueden requerir la verificación de la identidad y del rol del responsable del tratamiento.

9. Transferencias internacionales

Cuando los proveedores o la infraestructura operan en otros países, pueden producirse transferencias internacionales bajo salvaguardas adecuadas al contexto.

10. Contacto y actualizaciones

Las solicitudes relacionadas con la privacidad pueden iniciarse a través del canal de contacto del sitio web. Esta Política puede actualizarse y la fecha de la versión vigente se mostrará en esta página.