Términos de Uso

1. Objeto

Estos Términos regulan el acceso y el uso de Noobstron, un servicio SaaS B2B para la gestión de ventas, atención al cliente, automatización, comunicaciones y funcionalidades relacionadas.

2. Cuentas y acceso

Los clientes son responsables de proporcionar datos de registro correctos, mantener la confidencialidad de sus credenciales y responder por las acciones realizadas por usuarios autorizados. El acceso no debe compartirse de forma indebida.

3. Uso aceptable

La plataforma no puede utilizarse para actividades ilícitas, fraude, abuso, contenido malicioso, vulneración de derechos de terceros ni intentos de comprometer la seguridad, la disponibilidad o el aislamiento entre tenants.

4. Planes, pruebas y facturación

Las funcionalidades, los límites, los períodos de prueba, los precios, los métodos de pago y las renovaciones se rigen por el plan seleccionado y por las condiciones comerciales presentadas en el momento de la contratación. Los cambios comerciales relevantes se comunicarán cuando corresponda.

5. Datos del cliente

Los clientes conservan la responsabilidad y los derechos sobre los datos que proporcionan y declaran contar con una base jurídica válida para tratarlos. Tratamos dichos datos para prestar, proteger y mejorar el servicio conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y soporte

Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro. Las tareas de mantenimiento, los incidentes, los fallos de terceros o los acontecimientos fuera de un control razonable pueden provocar indisponibilidad temporal.

7. Suspensión y terminación

Las cuentas pueden suspenderse o terminarse por incumplimiento de estos Términos, riesgos de seguridad, uso ilícito o falta de pago conforme al plan seleccionado, con sujeción a la legislación aplicable.

8. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, cada parte es responsable de los daños causados por su propia conducta. La plataforma no garantiza resultados comerciales específicos.

9. Cambios

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o del producto. La versión vigente permanecerá disponible en esta página.

10. Contacto

Las consultas sobre estos Términos pueden enviarse mediante el formulario de contacto comercial disponible en el sitio web.